ISO-zertifizierte Full-Service-Agentur DJG erfolgreich reauditiert
Die ISO-zertifizierte DJG – Dr. Jung Group GmbH wurde aufgrund ihrer hohen Dienstleistungsqualität erfolgreich reauditiert. Gerade die fortwährenden Verbesserungen sind ausschlaggebend für die bravouröse Reauditierung nach DIN EN ISO 9001:2008. Das auf die Vermarktung von Arzneimitteln spezialisierte Unternehmen bietet schnittstellenfrei über neun Kernprozesse ein breites Spektrum an Dienstleistungen an. Über eine erfolgreiche Erstzertifizierung kann sich die zur Unternehmensgruppen gehörende Vertriebs- und Vermarktungsgesellschaft Effipharm freuen.
Michael Wehnelt, Peter Mundt, Johanna Jung, Dr. Anastasia Steiner-Kogrina, Michael Verhoeven und Marion Ahrendt nach dem erfolgreichen Audit.
Anfang November stellte sich die DJG – Dr. Jung Group GmbH dem Reaudit durch die TÜV Nord Cert GmbH, die dem Unternehmen die erfolgreiche Umsetzung der Normanforderungen nach ISO 9001:2008 bestätigte. Dr. Dieter Jung, Inhaber und Geschäftsführer der DJG freut sich besonders über die Rezertifizierung. Erst im September sind die Tochterfirmen Eurecon GmbH, Jung & Jung GmbH, Mefos GmbH und Pharma Direkt GmbH auf die DJG verschmolzen. „Insofern wird durch die Rezertifizierung auch der erfolgreiche Zusammenschluss unserer Dienstleistungen im Qualitätsmanagement bestätigt“, erklärte Dr. Dieter Jung. Die Dienstleistungen der DJG umfassen ein breites Spektrum und werden schnittstellenfrei über neun Kernprozesse angeboten. Die Agentur wurde mit ihrem QM-System in folgenden Kernkompetenzen zertifiziert: Marketing- und Kommunikationsberatung, Markt- und Meinungsforschung, Zielgruppenmanagement, Verkaufsförderung, CRO/NIS, CRM, Direkt- und Telefonmarketing, Arzneimittelhandling, PR & Eventmanagement sowie E-Mail-Marketing.
Besonderes Augenmerk legte Auditor Peter Mundt von der Zertifizierungsstelle TÜV Nord Cert auf die fortwährende Verbesserung der Prozesse im Unternehmen. In seinem Auditbericht bescheinigte er der DJG ein sehr hohes Niveau hinsichtlich ihres Prozessablaufes und in Sachen Qualitätsmanagement. Neben der fortwährenden Weiterentwicklung wurde der hohe Durchdringungsgrad des QM-Systems bei den Mitarbeitern von Auditor Peter Mundt gelobt: „Dieses wird im Unternehmen aktiv gelebt und intensiv weiter entwickelt."
Weitere wichtige Bausteine des Qualitätsmanagements sind außerdem die Großhandelserlaubnis für die DJG – Dr. Jung Group GmbH durch die Regierungsbehörde Oberbayern sowie die Prüfung des Datenschutz der DJG durch die Regierungsbehörde Mittelfranken und den TÜV Süddeutschland.
Zum ersten Mal stellte sich auch die Vertriebs- und Vermarktungsgesellschaft Effipharm der Qualitätsprüfung durch die TÜV Nord Cert GmbH. Die erfolgreiche Erstzertifizierung dieses Unternehmen freut Inhaber Dr. Dieter Jung besonders, schließlich erfüllt auch die Effipharm alle Anforderungen nach DIN EN ISO 9001:2008.